Conteúdo
Artigos e análises editoriais para pequenas e médias empresas: negócios, marketing, vendas, gestão, tecnologia e operação, com método aplicável.
A Meta permite conectar à API oficial um número que já está no aplicativo WhatsApp Business, recurso às vezes chamado de coexistência. O ConnectWeek explica o que a loja precisa, o que muda no aplicativo, o que é cobrado, o que acontece com o histórico e com os aparelhos conectados, o que desfaz a conexão entre o aplicativo e a API e traz uma lista de dez itens para conferir antes de conectar o número.
O MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto, apresentado pela Anthropic em novembro de 2024, para ligar aplicativos de IA a sistemas externos. O ConnectWeek explica as peças do protocolo em português claro, mostra o que a Shopify deixa os assistentes de IA consultarem em cada loja e a diferença para o UCP (Universal Commerce Protocol), padrão voltado ao comércio, e traz oito perguntas para fazer à plataforma.
O NPS é a porcentagem de clientes que dão nota 9 ou 10 menos a dos que dão de 0 a 6 à pergunta sobre recomendar a loja. O ConnectWeek mostra a conta com exemplo, a fórmula de planilha, os três tipos de pesquisa descritos pela consultoria Bain & Company, a margem de erro para 50, 200 e 800 respostas, um modelo de mensagem e o roteiro para tratar os detratores (notas de 0 a 6) e os promotores (notas 9 e 10).
Vender móveis online exige decidir por onde enviar, como cobrar um frete que costuma levar em conta o volume e o que fazer na avaria e na desistência. O ConnectWeek traz o teste das medidas contra os limites do pacote no SEDEX e no PAC (100 cm, soma de 200 cm e 30 kg), a conta do peso cubado montado e desmontado, o que a página do produto deve informar e os roteiros de avaria e devolução, com exemplos hipotéticos.
UGC encomendado é a foto ou o vídeo que um criador produz para a marca publicar nos próprios canais e anúncios. O ConnectWeek mostra a diferença para o trabalho com influenciadores, o que a Lei de Direitos Autorais e o Código Civil dizem sobre o uso do material, o passo a passo da contratação, um modelo de briefing, um modelo de cláusula de licença e a conta do custo por vídeo aproveitado (exemplo hipotético).
Para aceitar Pix por aproximação, a loja precisa de equipamento com tecnologia de aproximação NFC habilitada, provedor de maquininha que ofereça a função e outra forma de cobrar se o Pix falhar. O ConnectWeek traz o roteiro em cinco passos, o que mudou no limite em 1º de outubro de 2026, o que fazer quando a compra é recusada, a conta para comparar com o débito (exemplo hipotético) e cinco perguntas para o provedor.
Na síntese do ConnectWeek, a carreira em e-commerce tem cinco áreas: operação da loja, marketing e aquisição, atendimento, logística e dados. O artigo mostra os títulos que a Classificação Brasileira de Ocupações reconhece, as vinte atividades de operação de loja virtual que ela lista para o analista de e-commerce, por onde começar e um modelo de vaga. Sem faixa salarial, e o texto explica por quê.
Termos de uso são o contrato de adesão da loja virtual. O ConnectWeek separa, cláusula por cláusula, o que o Decreto nº 7.962 e o Código de Defesa do Consumidor exigem e o que é só recomendação, lista as cláusulas que a lei declara nulas, mostra como apresentar o texto antes e depois da compra e traz um modelo em doze cláusulas para adaptar.
Clique e retire é a venda fechada no site e entregue no balcão. O ConnectWeek traz o roteiro de implantação em oito passos, a conta que mostra quanto de frete a loja deixa de pagar (exemplo hipotético de R$ 900 por mês), os requisitos do Google para destacar a retirada, quatro modelos de mensagem e o que o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor diz sobre o direito de arrependimento.
Para usar cookies com base no consentimento do visitante, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que esse consentimento seja livre, informado e inequívoco e que possa ser revogado por procedimento gratuito e facilitado. O formato do banner de cookies está no guia orientativo da ANPD, o órgão federal de proteção de dados, de outubro de 2022. O ConnectWeek lista dez práticas a evitar e traz um modelo de texto.
Roupa de coleção tem um período certo para vender e, na avaliação do ConnectWeek, a loja pode errar a compra na distribuição entre os tamanhos, e não na quantidade total de peças. O texto mostra, com um exemplo hipotético de 120 camisetas, como calcular a grade de tamanhos pelo histórico, acompanhar o percentual vendido de cada tamanho e montar o orçamento de compra da coleção seguinte.
MDR é a taxa cobrada por venda no cartão. A antecipação de recebíveis custa juro por mês. O ConnectWeek compara, com um exemplo hipotético, uma proposta de taxa menor com prazo de 30 dias e outra de taxa única com recebimento em um dia útil, mostra a taxa efetiva ao mês de cada uma, a função de planilha que faz a conta e o que as normas do Banco Central e do Conselho Monetário Nacional preveem para o lojista.
O ConnectWeek tem 443 artigos publicados nesta seção. O mais recente é E-commerce pet: o que a lei exige para vender ração e produto veterinário, de 14/10/2026.
Por editoria: E-commerce (90), Gestão (82), Inteligência Artificial (53), Marketing (46), Vendas (29), Tecnologia (28), Startups (23), Eventos (19), Empreendedorismo (17), SEO (16), Negócios (15), Economia (12), Inovação (12) e Carreira (1).
Temas mais frequentes: Gestão financeira (2) e Pequenas empresas (2).
Os textos citam 2190 fontes, listadas ao fim de cada página em “Fontes e metodologia”.
Última atualização editorial: 19/10/2026. Os critérios de publicação, revisão e correção estão na política editorial.
Cookies
Usamos cookies essenciais para o site funcionar e, com o seu consentimento, cookies de medição para entender o uso do portal. Saiba mais na Política de cookies.
