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Processos, pessoas e operação.
Notícia
Em pesquisa divulgada pela Serasa Experian em 20 de outubro de 2026, 47% de 511 pequenas e médias empresas (PMEs) clientes da Serasa citaram a má gestão financeira entre os principais motivos para um negócio fechar. Falta de crédito ficou com 29%. Entre microempreendedores individuais (MEIs) e microempresas, só 54% têm plano para crise de caixa.
Notícia
Portadores de cartão empresarial Mastercard elegível poderão usar de graça, por 12 meses, um pacote do sistema de gestão (ERP) da Olist, ou ter 50% de desconto na versão premium. A parceria foi anunciada em 19 de outubro de 2026, e o benefício é oferecido pelo programa Mastercard Surpreenda Empresas.
Fonte: Mastercard, comunicado de imprensa sobre a parceria com a Olist (19/10/2026)O Decreto nº 13.135, publicado no Diário Oficial em 13/10/2026, troca as regras do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Em setores regulados pelo governo federal e em serviços financeiros, o consumidor poderá falar com um atendente no chat e no telefone das 8h às 20h, todos os dias. Marketplaces e apps de entrega e de transporte terão de apresentar seu modelo de atendimento à Secretaria Nacional do Consumidor.
O Estado de São Paulo tem cidades conhecidas por fabricar um tipo de produto, como calçados em Franca, bordados em Ibitinga e joia folheada em Limeira. O ConnectWeek mostra ao lojista, setor por setor, que documento sustenta a fama de cada cidade, da lei de título ao registro de indicação de procedência, e em que página de sindicato, de prefeitura ou de feira começa a procura de fornecedor.
A previsão de vendas de um produto pode ser feita na planilha com três contas: a média móvel dos últimos meses, o índice de sazonalidade, que mostra quanto cada mês do ano vende em relação à média, e a medição do erro. O ConnectWeek mostra as três com um exemplo hipotético de loja virtual e explica o que as funções de previsão do Google Planilhas e do Excel calculam com uma série mensal como essa.
O nome da cidade onde um produto é feito aparece em anúncios de calçado de Franca ou de semijoia de Limeira. O ConnectWeek explica a diferença entre indicação geográfica registrada no INPI, título de capital dado por lei e simples fama, mostra quem pode usar o nome e o selo em cada caso e o que o Código de Defesa do Consumidor exige de qualquer afirmação sobre a origem do produto.
O Santuário Nacional de Aparecida, no interior de São Paulo, recebeu 10,5 milhões de visitantes em 2025. O ConnectWeek mostra ao lojista que revende artigos religiosos o que as fontes oficiais informam sobre a feira livre e o centro de compras da cidade, em que meses o movimento se concentra, onde fornecedores e lojas se encontram e o pouco que há de documentado sobre a produção de imagens em Potim.
Laranjal Paulista, no interior de São Paulo, é por lei estadual a Capital dos Brinquedos do Estado. O ConnectWeek mostra ao lojista o que a prefeitura e a Assembleia Legislativa informam sobre as fábricas de brinquedos da cidade, como funciona a visita monitorada, por que o título de Tabatinga como capital do bicho de pelúcia ainda é projeto de lei e onde encontrar os fabricantes reunidos.
Limeira, no interior de São Paulo, tem por lei federal o título de Capital Nacional da Joia Folheada. O ConnectWeek mostra onde o lojista encontra fabricantes de semijoias: as galerias da Avenida Costa e Silva, a feira ALJOIAS e as listas de empresas publicadas pela feira e pelo sindicato estadual. O texto explica o que são peça em bruto e banho e que dados da peça devem ir para o anúncio.
Ibitinga, no interior de São Paulo, concentra fábricas, lojas e artesãos de enxovais e bordados, como roupa de cama, mesa e banho. O ConnectWeek reúne o que as fontes oficiais informam sobre o polo: o que a cidade vende, quando acontecem a Feira do Bordado e a Expo Bordado, onde estão as listas de vendedores e por que a composição de cada jogo de cama precisa ser pedida por escrito.
Franca, Birigui e Jaú são os três polos de fabricação de calçados do Estado de São Paulo listados pela Abicalçados, a associação das indústrias do setor. O ConnectWeek mostra o que cada cidade fabrica segundo os registros oficiais, onde estão as listas públicas de fábricas, qual é a feira de lançamento das coleções e por que a grade de numeração pesa na primeira compra.
O SP Produz é o programa do governo de São Paulo que reconhece cadeias produtivas locais: grupos de micro, pequenas e médias empresas do mesmo setor em uma região. O ConnectWeek explica quem pede o reconhecimento, os quatro graus de maturidade, o que é o fomento e por que o dinheiro vai para a entidade que coordena o polo, e não para cada empresa.
O hub Gestão reúne 90 publicações do ConnectWeek: 82 artigos, 4 notícias, 2 guias e 2 ferramentas. A mais recente é Pesquisa da Serasa com 511 PMEs: descontrole das finanças lidera as causas apontadas para o fim de um negócio, de 20/10/2026.
Temas mais frequentes: Gestão financeira (3) e Pequenas empresas (2).
Os textos citam 261 fontes, listadas ao fim de cada página em “Fontes e metodologia”.
Última atualização editorial: 20/10/2026. Os critérios de publicação, revisão e correção estão na política editorial.
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