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Procon-SP compara 97 brinquedos em sete grandes sites e acha diferença de preço acima de 50% em 66 deles

Em resumo
Levantamento do Procon-SP divulgado em 6 de outubro de 2026 comparou, em 15 e 16 de setembro, o preço de 97 brinquedos em sete sites: Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Ri Happy, PB Kids, Carrefour e Extra. Em 66 itens, o maior preço superava o menor em mais de 50%; a maior distância foi de 214,41%. A coleta usou o preço à vista no cartão de crédito, sem frete nem cupom.
O resultado
O mesmo brinquedo, com o mesmo código de fabricante, pode custar o triplo de um site para outro. O Procon-SP divulgou em 6 de outubro de 2026 a sua pesquisa anual de preços para o Dia das Crianças: de 97 itens comparados em sete grandes sites, 66 tinham mais de 50% de distância entre o preço mais alto e o mais baixo. A coleta foi feita em 15 e 16 de setembro de 2026.
O caso extremo foi o jogo Monopoly Grab & Go, da Hasbro: R$ 22,90 em um site e R$ 72,00 em outro, 214,41% a mais. O preço médio do item ficou em R$ 44,81.
Como a pesquisa foi feita
- Sites: Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Ri Happy, PB Kids, Carrefour e Extra. No Mercado Livre, o órgão deu preferência às lojas oficiais das marcas;
- Produtos: bonecas, bonecos, jogos e massas de modelar de seis marcas. Só entrou na comparação o item à venda em pelo menos três dos sete sites;
- Preço considerado: à vista no cartão de crédito, no dia e na hora da consulta, com acesso feito da cidade de São Paulo;
- O que ficou de fora: frete, cupom, brinde e desconto ligado a cadastro ou a uma forma de pagamento.
Esse último ponto limita a leitura. Uma loja que cobra menos no Pix ou entrega sem custo pode sair mais barata no total do que aparece na tabela. O próprio relatório avisa que os preços mudam conforme a data.
Os números de cada site
O relatório completo mostra, por site, quantos dos 97 itens estavam à venda, quantos tinham preço igual ou inferior à média da amostra e em quantos o site tinha o menor preço. Mais de um site pode dividir o menor preço do mesmo item.
- Mercado Livre: 97 itens encontrados; 78 na média ou abaixo dela; menor preço em 31;
- Magazine Luiza: 95 encontrados; 54 na média ou abaixo; menor preço em 16;
- Amazon: 88 encontrados; 75 na média ou abaixo; menor preço em 47, a maior contagem da pesquisa;
- Ri Happy: 88 encontrados; 55 na média ou abaixo; menor preço em 23;
- PB Kids: 86 encontrados; 52 na média ou abaixo; menor preço em 21;
- Carrefour: 69 encontrados; 18 na média ou abaixo; menor preço em 1;
- Extra: 68 encontrados; 9 na média ou abaixo; menor preço em 1.
Outras diferenças citadas
- Boneco Luccas Neto, da Baby Brink: de R$ 99,98 a R$ 279,90, perto de 180%;
- Jogo de cartas Uno, da Mattel: de R$ 16,73 a R$ 40,28, cerca de 141%;
- Super Massa Brincando na Escola com Livro, da Estrela: de R$ 31,07 a R$ 72,89, quase 135%;
- Boneco Homem-Aranha Miles Morales, da Hasbro: de R$ 59,95 a R$ 132,00, 120%.
Preço médio caiu em um ano
Nos 72 itens que aparecem nas pesquisas de 2025 e de 2026, o preço médio recuou 6,85%. No mesmo intervalo, o IPC-SP, índice de inflação da Fipe para a cidade de São Paulo, subiu 3,55%, segundo o Procon-SP.
O órgão também coletou preços em 55 lojas físicas de outras 11 cidades paulistas, com relatórios separados.
O que o órgão orienta
Ao consumidor, o Procon-SP recomenda conferir o código de referência do fabricante para ter certeza de que compara o mesmo produto, somar o frete, desconfiar de preço muito baixo e checar a certificação do Inmetro e a faixa etária indicada. Lembra ainda que a compra pela internet pode ser cancelada em até sete dias.
O relatório traz um aviso que interessa a quem vende: os resultados não podem ser usados para fins publicitários.
O que o lojista pode tirar disso
A leitura a seguir é do ConnectWeek:
- Código do fabricante no anúncio. É por ele que o órgão e os comparadores casam os produtos. Veja como marcar os dados do produto na página.
- Preço se compara item a item. Nas capitais, 73% de quem vai presentear na data dizem comparar preços, segundo a pesquisa CNDL/SPC Brasil. A conta para chegar ao seu preço está em como calcular o preço de venda.
- Arrependimento em sete dias. O prazo citado pelo Procon-SP tem regras práticas em como cumprir os 7 dias na loja virtual.
Comece por aqui Novo no assunto? Leia primeiro o que é e-commerce, o texto-base desta cobertura.
Fonte: Procon-SP
Perguntas frequentes
Quanto varia o preço do mesmo brinquedo entre sites, segundo o Procon-SP?
Na coleta de 15 e 16 de setembro de 2026, 66 dos 97 itens comparados em sete sites tinham mais de 50% de distância entre o maior e o menor preço. O caso extremo foi um jogo vendido a R$ 22,90 em um site e a R$ 72,00 em outro, 214,41% a mais.
Quais sites entraram na pesquisa de brinquedos do Procon-SP em 2026?
Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Ri Happy, PB Kids, Carrefour e Extra. No Mercado Livre, a coleta deu preferência às lojas oficiais das marcas.
O preço pesquisado inclui frete e desconto no Pix?
Não. O Procon-SP registrou o preço à vista no cartão de crédito no dia e na hora da consulta, sem frete, sem cupom, sem brinde e sem desconto ligado a cadastro ou a uma forma de pagamento específica.
Os brinquedos ficaram mais caros em 2026?
Nos 72 itens presentes nas pesquisas de 2025 e de 2026, o preço médio caiu 6,85%, segundo o Procon-SP. No mesmo período, o IPC-SP da Fipe subiu 3,55%.





