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Como vender na Amazon Brasil: cadastro, planos e os primeiros 30 dias
Em resumo
Passo a passo para abrir a conta de vendedor na Amazon Brasil: documentos, CPF ou CNPJ, plano Individual (R$ 2 por item) ou Profissional (R$ 19 por mês, com 12 meses gratuitos), cadastro de produto com GTIN, as quatro opções de logística e um roteiro para os primeiros 30 dias, com as páginas oficiais consultadas em 7 de outubro de 2026.
Para vender na Amazon Brasil, o lojista cria uma conta no Seller Central com CPF ou CNPJ, escolhe entre o plano Individual (R$ 2 por item vendido, sem mensalidade) e o Profissional (R$ 19 por mês, com os 12 primeiros meses gratuitos para vendedores novos), cadastra os produtos com o código de barras e define quem faz a entrega: ele mesmo ou um dos programas de logística da empresa. Sobre cada venda incide uma comissão de 10% a 15%, conforme a categoria. As condições estão na página “Como vender na Amazon” e na tabela de tarifas do Seller Central, consultadas em 7 de outubro de 2026.
O que é preciso para abrir a conta?
O guia de registro para vendedores e a página de cadastro pedem o mesmo conjunto básico. Separe antes de começar:
- Documento oficial com foto do titular: RG, CNH ou passaporte, em imagem colorida e legível, frente e verso.
- CPF ou CNPJ. Quem se cadastra como empresa informa a razão social exatamente como está no cartão CNPJ.
- Celular que receba SMS, usado na verificação da conta.
- Cartão de crédito em nome do titular ou da empresa. Nada é cobrado no cadastro; a mensalidade só vai para o cartão depois do período gratuito e, a partir daí, passa a ser descontada dos ganhos com as vendas.
- Comprovante de endereço recente, sem senha para abrir o arquivo e com o mesmo endereço informado no cadastro. As páginas da Amazon não coincidem no prazo: a página “Como vender na Amazon” e a lista inicial do guia de registro pedem emissão nos últimos 90 dias, enquanto o detalhamento do mesmo guia e a central de ajuda aceitam até 180 dias. Para não ter o documento recusado, use um de até 90 dias.
Depois de enviar os dados, a Amazon verifica a identidade do contato principal, a pessoa que responde pela conta. Se quem está cadastrando não for sócio nem representante legal da empresa, a central de ajuda prevê uma carta de autorização assinada pelo representante, conforme a página “Informações necessárias para vender na Amazon Brasil”.
CPF ou CNPJ: qual usar?
Os dois servem para abrir a conta. A central de ajuda orienta: quem tem empresa com CNPJ, inclusive microempreendedor individual, registra-se como pessoa jurídica; quem não tem pode se registrar como pessoa física, com o CPF. O guia de registro avisa, porém, que parte dos programas vale só para CNPJ. O caso mais importante é o FBA, a logística com estoque nos centros de distribuição da Amazon: a página do programa e os comunicados oficiais no fórum de vendedores exigem CNPJ ativo para emitir nota fiscal eletrônica e inscrição estadual em um dos estados atendidos. No programa de entrega Delivery by Amazon (DBA), o vendedor com CNPJ precisa enviar a nota fiscal de cada pacote; de quem está registrado com CPF a Amazon não exige nota e aceita declaração de conteúdo, segundo a página do programa e a página “Gerenciar pedidos do Delivery by Amazon”. Essa é uma regra operacional da plataforma, não uma dispensa fiscal: vender com frequência como pessoa física tem consequências tributárias que não dependem da Amazon; converse com o seu contador antes de decidir.
O cadastro em cinco passos
- Dados do negócio. País, tipo de negócio (empresa, MEI ou pessoa física), razão social ou nome completo, CNPJ quando houver, endereço e telefone.
- Contato principal. Quem vai operar a conta, aceitar os contratos e responder pela empresa perante a Amazon.
- Cobrança. O cartão de crédito que ficará registrado para a mensalidade.
- Loja e produtos. O nome público da loja, que precisa ser único, e três respostas: se os produtos têm código de barras, se a empresa é dona da marca e se a marca tem registro oficial.
- Documentos e verificação de identidade. Envio dos arquivos e conferência do contato principal.
Um cuidado que evita retrabalho: o endereço comercial informado no primeiro passo é o que a Amazon usa para o DBA, no qual o vendedor elegível entra automaticamente ao concluir o registro. Endereço desatualizado vira coleta no lugar errado.
Plano Individual ou Profissional?
A diferença está na forma de pagar e nas ferramentas liberadas. Os valores aparecem na página de preços e na tabela de tarifas do Seller Central:
| Ponto | Individual | Profissional |
|---|---|---|
| Mensalidade | Não tem | R$ 19 por mês; 12 primeiros meses gratuitos para vendedores novos |
| Tarifa por item vendido | R$ 2, além da comissão | Só a comissão |
| Comissão por categoria | 10% a 15% | 10% a 15% |
| Frete na logística própria | Tarifas de envio definidas pela Amazon | Tabela de frete definida pelo vendedor |
Exemplo de conta: fora do período gratuito, a mensalidade de R$ 19 equivale a 9,5 tarifas de R$ 2. Quem vende dez itens ou mais por mês paga menos no Profissional; quem vende até nove paga menos no Individual. Durante os 12 meses sem mensalidade, o Profissional sai mais barato desde a primeira venda. A página de preços informa que dá para trocar de plano ou cancelar a qualquer momento.
Como cadastrar o primeiro produto
Na Amazon, cada produto tem uma única página de detalhes, compartilhada por todos os vendedores que o oferecem. Por isso o cadastro começa com uma pergunta: o item já existe no catálogo?
- Já existe: você localiza a página pelo código do produto e acrescenta a sua oferta, com preço, condição, quantidade e forma de envio.
- Não existe: você cria a página, com identificador do produto, SKU (o seu código interno), nome, marca, categoria, descrição, imagens e termos de busca.
O identificador é o código de barras: GTIN, EAN, UPC ou, para livros, ISBN. A Amazon aceita códigos válidos na GS1, a entidade que administra esse padrão. Produto artesanal, sem marca ou peça que não tem código pode receber uma isenção de GTIN, pedida no Seller Central e analisada por tipo de produto, como explica a página de ajuda sobre produtos sem ID.
Duas travas costumam parar o cadastro no meio. A primeira é a categoria: algumas são abertas e outras dependem de autorização, como mostra a página “Categorias e produtos que exigem aprovação”; ao buscar o produto em “Adicionar produtos”, o sistema indica se a venda está liberada, se exige inscrição ou se está indisponível. A segunda é a marca: para vender produto de marca protegida, é preciso ser o titular ou revendedor autorizado, e a grafia da marca no cadastro tem de ser idêntica à aprovada.
Quem tem catálogo grande pode usar a planilha de envio em massa ou um integrador. A Amazon também oferece, sem custo, um serviço de suporte ao cadastro feito por especialistas da própria empresa.
Quem entrega: as quatro opções de logística
| Opção | Onde fica o estoque | Quem entrega | O que a Amazon cobra além da comissão |
|---|---|---|---|
| Logística do vendedor | Com você | Você; no plano Profissional, com tabela de frete própria (no Individual valem as tarifas de envio definidas pela Amazon) | Nada; o frete é custo seu |
| DBA (Delivery by Amazon) | Com você | Transportadoras parceiras da Amazon; você embala e etiqueta | Tarifa por unidade: R$ 4,50 (item abaixo de R$ 30), R$ 6,50 (R$ 30 a R$ 49,99) ou R$ 6,75 (R$ 50 a R$ 78,99); a partir de R$ 79, varia por peso e origem. Fontes: página do DBA e “Tarifas do Delivery by Amazon” |
| FBA Onsite | Com você, usando o sistema de gestão da Amazon | Amazon | Tarifa de logística por unidade e tarifa de tecnologia, pelo uso do sistema de gestão de armazém, segundo a página de preços |
| FBA | Centro de distribuição da Amazon | Amazon, com entrega Prime | Tarifa de logística por unidade, armazenagem e, se usar, coleta e remoção |
As tarifas do DBA estão na página do programa e na página “Tarifas do Delivery by Amazon” do Seller Central. O DBA é o ponto de partida natural: todo vendedor novo e elegível entra nele por padrão e pode pedir para sair. Ele tem duas modalidades, a postagem (você leva os pacotes a um ponto de envio) e a coleta no seu endereço. O prazo de preparo padrão é de zero dia, segundo a página do programa e a página “Tempo para preparo” do Seller Central: pedido recebido dentro do horário de corte sai no mesmo dia útil.
Na logística própria, vale um detalhe de precificação: a comissão é calculada sobre o valor total pago pelo comprador, com o frete incluído, como informam a página de preços e a tabela de tarifas do Seller Central. A conta do FBA depende do preço, do peso e do giro do produto, e merece uma análise à parte antes do primeiro envio de estoque.
O que fazer nos primeiros 30 dias
O roteiro abaixo é uma sugestão do ConnectWeek, montada a partir dos passos que a própria Amazon descreve para quem acabou de se registrar.
Semana 1: conta pronta e poucos produtos bem cadastrados
- Confira em “Informações da conta” se restou algum campo pendente; conta com verificação incompleta pode ter acesso limitado.
- Ative as notificações de pedidos e de mensagens de clientes.
- Cadastre de cinco a dez produtos de maior giro, em vez do catálogo inteiro. Erro de código de barras ou de marca aparece cedo e custa menos para corrigir.
Semana 2: preço com todas as tarifas dentro
- Monte o preço com a comissão da categoria, a tarifa do plano, a tarifa de logística e o parcelamento sem juros, programa em que os produtos entram automaticamente e que custa 1,5% nas vendas de itens a partir de R$ 40, segundo a página de preços e o comunicado oficial sobre as tarifas do parcelamento, em vigor desde 16 de março de 2026. A calculadora de precificação do ConnectWeek faz a conta e compara a Amazon com outros canais.
- Decida produto a produto se vale ficar no parcelamento; é possível retirar itens do programa.
Semana 3: rotina de expedição
- Fixe um horário diário para embalar, emitir a nota e postar ou liberar a coleta.
- Padronize a embalagem; o guia de embalagem para e-commerce mostra como ela mexe no custo de frete.
Semana 4: métricas e repasse
- Abra “Estado da conta” e acompanhe os índices (veja a seção seguinte).
- Confira o primeiro extrato de pagamentos contra os pedidos, tarifa por tarifa, com o roteiro de conciliação de repasse de marketplace.
- Se o giro justificar, simule o envio de parte do estoque ao FBA: contas novas no programa têm 30 dias de isenção das tarifas de logística, coleta e armazenagem, segundo os termos da campanha “Experimente FBA”, em vigor desde 1º de julho de 2026.
Quais métricas a Amazon cobra do vendedor?
A empresa mede o desempenho de quem despacha os próprios pedidos, na logística própria e também no DBA, e pode restringir a conta de quem fica fora das metas. Duas delas têm limite publicado tanto na página “Como vender na Amazon” quanto na central de ajuda:
- Índice de pedidos com problemas: abaixo de 1%, conforme a página de ajuda do indicador. Acima disso, as ofertas enviadas pelo vendedor podem ser suspensas.
- Índice de envios tardios: abaixo de 4%, conforme a página “Índice de envios tardios”. Exemplo dado pela própria Amazon: em 100 pedidos no mês, cinco confirmados depois do prazo resultam em 5%, fora do limite.
Há ainda um índice de cancelamentos feitos pelo vendedor antes do envio, que sobe quando o estoque anunciado não existe. Atualizar a quantidade todos os dias é a forma mais barata de mantê-lo baixo.
Antes de concentrar as vendas em um canal só, vale ler o guia marketplace ou loja própria, que compara custo, controle e dependência nos dois modelos.
Fonte: Amazon — Como vender na Amazon
Perguntas frequentes
Precisa de CNPJ para vender na Amazon Brasil?
Não. A Amazon aceita cadastro como pessoa física, com CPF, ou como pessoa jurídica, com CNPJ. Parte dos programas, porém, é exclusiva de quem tem CNPJ: o FBA, em que o estoque fica nos centros de distribuição da Amazon, exige CNPJ ativo para emitir nota fiscal eletrônica e inscrição estadual em um dos estados atendidos.
Quanto custa o plano de vendedor da Amazon?
O plano Individual não tem mensalidade e cobra R$ 2 por item vendido. O plano Profissional custa R$ 19 por mês, com os 12 primeiros meses gratuitos para vendedores novos, e não tem tarifa por item. Nos dois, a Amazon cobra ainda uma comissão de 10% a 15% sobre a venda, conforme a categoria, segundo as páginas oficiais consultadas em 7 de outubro de 2026.
Quais documentos a Amazon pede no cadastro de vendedor?
Documento oficial com foto do titular (RG, CNH ou passaporte), CPF ou CNPJ, celular que receba SMS, cartão de crédito em nome do titular ou da empresa e comprovante de endereço recente, com o mesmo endereço informado no cadastro. Depois do envio, a Amazon verifica a identidade do contato principal da conta.
É obrigatório ter código de barras para anunciar na Amazon?
Em regra, sim: o cadastro de um produto novo pede um identificador como GTIN, EAN, UPC ou ISBN, válido na GS1 (ou na agência do ISBN, no caso de livros). Produtos artesanais, sem marca ou peças que não têm código podem receber isenção de GTIN, solicitada no Seller Central e analisada por tipo de produto.
Quem faz a entrega dos produtos vendidos na Amazon?
O vendedor escolhe entre quatro opções: enviar por conta própria, usar o Delivery by Amazon (ele embala e as transportadoras parceiras da Amazon entregam), o FBA Onsite ou o FBA, em que o estoque fica no centro de distribuição da Amazon. O vendedor novo e elegível entra no Delivery by Amazon por padrão e pode pedir para sair.
