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Entregadores do iFood passam a atender pedidos de lojas próprias hospedadas na Nuvemshop
Em resumo
Parceria anunciada em 30 de setembro de 2026 permite que lojistas da plataforma usem os entregadores do iFood em pedidos feitos no próprio site. Nas operações já ativas, o intervalo entre o checkout e a entrega tem ficado em até duas horas. A Nuvemshop estima até 8% a mais de conversão.
O entregador do aplicativo, agora para a loja da marca
A Nuvemshop e o iFood anunciaram em 30 de setembro de 2026 uma integração que põe a malha de entregadores do aplicativo de delivery a serviço de pedidos feitos fora dele. Lojistas da plataforma de e-commerce passam a poder escolher o Envios iFood para despachar compras realizadas no próprio site, com chegada no mesmo dia ou em poucas horas. O anúncio aconteceu no D2C Summit 2026, em São Paulo, e foi relatado pelo E-Commerce Brasil.
A novidade começou a ser mostrada aos lojistas em setembro e funciona de dentro do painel de gestão da loja, como parte da Nuvem Envio, a frente de logística da plataforma.
Os números apresentados
- Prazo: nas operações já atendidas, o tempo entre o fechamento do pedido e a entrega tem ficado em até duas horas. Segundo a Nuvemshop, uma entrega dentro da mesma cidade pode levar até quatro dias hoje.
- Conversão: dados internos da plataforma indicam que cada dia cortado do prazo pode render 2% a mais de conversão. Com entrega no mesmo dia, a estimativa chega a 8%.
- Escala do parceiro: o iFood diz intermediar mais de 50 milhões de entregas mensais e contar com cerca de 600 mil entregadores ativos.
- Ambição: alcançar mais de 30 milhões de consumidores com o acordo.
As estimativas de conversão são da própria Nuvemshop, baseadas em sua base de lojas, e não vieram acompanhadas de metodologia. O preço do serviço para o lojista e a lista de cidades atendidas não constam da reportagem.
“Nossa ambição com o acordo é atender mais de 30 milhões de consumidores, levando às marcas D2C uma velocidade de entrega que até então estava mais restrita aos grandes marketplaces.”
— Fleuri Arruda, diretor de Produto para a América Latina da Nuvemshop
Por que isso importa
Entrega rápida era, até aqui, o principal trunfo do marketplace sobre a loja própria. Montar frota ou contratar motoboy fixo não cabe no orçamento de uma marca pequena, e a transportadora tradicional não trabalha com janela de horas. Ao alugar a capilaridade de um aplicativo de delivery, a marca que vende direto ganha uma opção de última milha sem estrutura própria.
Há limites evidentes. O modelo depende de o estoque estar na mesma cidade do comprador, vale para pacote que cabe numa moto e tende a custar mais que o frete comum. Faz sentido onde a urgência tem valor, como presente, reposição, alimento e cosmético, e menos onde o cliente aceita esperar para pagar menos.
Como decidir se vale ativar
- Veja onde estão seus clientes. Se a maior parte dos pedidos sai para a própria região metropolitana, o ganho potencial é grande.
- Ofereça como opção paga ao lado do frete econômico, em vez de trocar um pelo outro.
- Meça a conversão por modalidade durante algumas semanas antes de subsidiar o custo.
As alternativas sem frota própria estão comparadas em entrega no dia seguinte para o pequeno lojista. O efeito do prazo dentro dos marketplaces está em entrega rápida e ranking, e a conta geral do frete, em como controlar o custo de frete sem perder conversão.
Comece por aqui Novo no assunto? Leia primeiro o que é e-commerce, o texto-base desta cobertura.
Fonte: E-Commerce Brasil
Perguntas frequentes
O que muda com a parceria entre Nuvemshop e iFood?
Lojas hospedadas na Nuvemshop podem despachar pedidos do próprio site pelo Envios iFood, que usa a rede de entregadores do aplicativo, com entrega no mesmo dia ou em poucas horas.
Quanto a entrega rápida aumenta a conversão?
Segundo dados internos citados pela Nuvemshop, cada dia a menos no prazo de frete pode elevar a conversão em 2%; com entrega no mesmo dia, a estimativa é de até 8%.
