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Black Friday começa no vídeo: 55% dos usuários do Kwai dizem achar produtos vendo outras pessoas usarem
Em resumo
Pesquisa do Kwai for Business com 10.383 usuários, feita em maio de 2026, mostra que 62% começam a procurar ofertas ao menos duas semanas antes da data e 91% pretendem comprar. O estudo é da própria plataforma, com a base dela — vale como sinal de comportamento, não como média nacional.
O que a pesquisa encontrou
Mais da metade dos usuários do Kwai — 55% — afirma descobrir produtos assistindo a vídeos de outras pessoas usando os itens. O índice é 20% maior que o da edição anterior do levantamento, feita para a Black Friday de 2025. Os resultados são do Kwai for Business e foram divulgados pelo E-Commerce Brasil e pelo Mercado & Consumo.
Outros números do estudo:
- 30% encontram ofertas e promoções dentro do próprio aplicativo (alta de 9% sobre a pesquisa anterior);
- 44% usam redes sociais para procurar ofertas da data;
- 33% querem conhecer produtos indicados por criadores de conteúdo;
- 42% apontam marketplaces e lojas online como principal canal de compra, com eletrônicos no topo das categorias;
- 91% dizem que pretendem comprar algo na Black Friday de 2026, seis pontos percentuais acima da edição passada.
A procura começa cedo
O ponto mais útil para o planejamento é o calendário. Pelo levantamento, 27% dos usuários começam a pesquisar três meses antes da data, 25% um mês antes e 10% entre duas e três semanas antes. Somados, 62% já estão pesquisando pelo menos duas semanas antes da Black Friday, que em 2026 cai em 27 de novembro.
Na prática, quem deixa para publicar conteúdo e ofertas na semana do evento chega quando boa parte do público já montou a lista de desejos.
Vídeo que vende é demonstração, não anúncio
O formato citado pela plataforma é o vídeo curto de "achadinho", que mostra o produto funcionando e o preço. O Kwai Shop, braço de comércio do aplicativo, completa dois anos no Brasil em outubro de 2026 e informa que a média mensal de vídeos com produto comprável subiu 372,5% do período de julho a setembro de 2024 para o de abril a junho de 2026. O indicador mede quantidade de vídeos, não vendas.
“Os vídeos podem apresentar novas opções a partir da experiência de outras pessoas, enquanto ofertas e promoções ajudam a transformar a descoberta em uma oportunidade de compra.”
— Renan Kfouri, head de Varejo e E-commerce no Kwai for Business
Como ler — e usar — os números
A pesquisa foi feita entre 22 e 26 de maio de 2026, por questionário dentro do aplicativo, com 10.383 respostas. É um retrato de quem já usa o Kwai, conduzido pela própria empresa, que vende publicidade e espaço de loja para marcas. Não representa todos os consumidores brasileiros.
Mesmo com essa ressalva, o recado para o pequeno lojista é aplicável:
- grave o produto em uso — demonstração curta, com preço claro, rende mais que peça institucional;
- antecipe — publique a partir de outubro para entrar na fase de pesquisa;
- feche a conta antes — desconto anunciado em vídeo precisa caber na margem; simule com a calculadora de precificação.
Para quem ainda depende só de busca, SEO para e-commerce explica o que sustenta tráfego fora das datas; e marketplace ou loja própria ajuda a decidir para onde levar o comprador que chega pelo vídeo.
Fonte: E-Commerce Brasil
Perguntas frequentes
Quantos usuários do Kwai descobrem produtos por vídeo?
55%, segundo pesquisa do Kwai for Business feita entre 22 e 26 de maio de 2026 com 10.383 usuários do aplicativo.
Com quanta antecedência o consumidor pesquisa a Black Friday?
62% dos entrevistados começam pelo menos duas semanas antes; 27% começam três meses antes.
A pesquisa representa todos os brasileiros?
Não. Foi feita pela própria plataforma, dentro do aplicativo, com a base de usuários do Kwai.
