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Plataforma de anúncios da Amazon vira Amazon Ads Agent, com campanha planejada e ajustada pela IA nos EUA
Em resumo
A Amazon Ads rebatizou sua plataforma unificada de compra de mídia como Amazon Ads Agent em 29 de setembro de 2026, no evento unBoxed. A novidade principal é a campanha de funil completo, em que o anunciante informa verba, produtos e peças e a IA planeja, executa e otimiza. Ela está liberada para todos os anunciantes dos Estados Unidos. O comunicado não cita o Brasil.
O que mudou
A Amazon Ads anunciou em 29 de setembro de 2026, durante o evento unBoxed, que sua plataforma unificada de compra de mídia passa a se chamar Amazon Ads Agent. Um ano antes, a empresa havia juntado em um só ambiente o console de anúncios e a plataforma de mídia programática, já com um assistente de conversa. Agora, segundo o comunicado, a IA deixa de apenas responder e passa a executar tarefas pelo anunciante.
A plataforma reúne três tipos de campanha:
- Anúncios patrocinados: o formato já conhecido de quem vende na Amazon;
- Display, vídeo e áudio: que passam a ser comprados pelo DVA+, descrito mais abaixo;
- Campanhas de funil completo: a novidade, chamada em inglês de Full-Funnel Campaigns.
Em todos eles, o anunciante pode montar a campanha à mão, deixar a IA otimizar ou combinar as duas coisas.
Campanha de funil completo
O novo tipo junta em uma única campanha anúncios patrocinados, display, vídeo e TV por streaming. De acordo com a Amazon Ads, funciona assim:
- O que o anunciante entrega: verba, produtos e peças criativas;
- O que a IA faz: planeja, executa e otimiza de forma contínua;
- Criação: ferramentas embutidas geram vídeo e imagens de display a partir das páginas de produto. O anunciante aprova as peças antes de a campanha ir ao ar;
- Relatório: uma visão única do desempenho entre formatos, com impressões, cliques e vendas, mais indicadores de clientes novos para a marca e de vendas no longo prazo.
A empresa afirma que os sinais são compartilhados entre os formatos, de modo que o investimento em reconhecimento de marca melhora o resultado dos anúncios próximos da compra. Esse efeito é descrito no comunicado, sem números.
A campanha de funil completo está disponível para todos os anunciantes dos Estados Unidos.
DVA+: programática para quem não é especialista
O DVA+ reúne em uma compra só o que antes ficava em campanhas separadas, entre elas Sponsored Display, Sponsored TV e mídia programática. O anunciante escolhe um objetivo (vendas, tráfego ou reconhecimento), inclui produtos e peças, define a verba e publica. A IA distribui os anúncios por TV por streaming, vídeo online, display e áudio, em propriedades da Amazon e na internet aberta.
Para compradores experientes, há um modo de configurações avançadas. Nele continuam disponíveis a segmentação, a ativação de acordos, a escolha das fontes de inventário, os limites de frequência e as estratégias de lance.
O DVA+ começa a ser liberado no fim de outubro.
O que a conversa passa a fazer
A Amazon Ads listou quatro capacidades novas do assistente, que serão liberadas ao longo dos próximos meses:
- Planejamento de mídia: dimensionar públicos, prever alcance, receber sugestão de divisão de verba e comparar o alcance incremental entre canais;
- Segmentação: descrever o público em linguagem comum e receber recomendações de produtos, categorias, palavras-chave e audiências;
- Análise: fazer perguntas sobre desempenho, diagnosticar tendências e comparar resultados com os de pares;
- Anúncios patrocinados: receber recomendações de segmentação, lances e verba para Sponsored Products e aplicá-las com um clique.
Sobre a versão lançada um ano antes, a empresa diz que anunciantes que usaram a conversa para aplicar recomendações de segmentação tiveram, em média, mais de 25% de clientes únicos adicionais e custo por impressão mais de 10% menor. O comunicado não informa quantos anunciantes entraram na conta, em que período nem em quais países.
O que o comunicado não diz
- Brasil: não há menção ao país nem a qualquer mercado fora dos Estados Unidos;
- Custo: não há informação sobre tarifas ou verba mínima;
- Medição independente: os resultados citados são da própria Amazon Ads. Há também o depoimento de um executivo da agência dentsu, que usa a plataforma;
- Controle: fora a aprovação das peças, o texto não detalha o que o anunciante consegue travar quando a IA conduz a campanha de funil completo.
Para quem anuncia a partir do Brasil
A leitura a seguir é nossa. Nada no comunicado indica data para o mercado brasileiro, e o histórico recente recomenda cautela: a compra de anúncios no ChatGPT pela Amazon Ads, anunciada em setembro, também ficou restrita aos Estados Unidos. Enquanto isso, três pontos ajudam a se preparar:
- Página de produto em ordem: as ferramentas de criação partem dela para gerar vídeo e imagem;
- Indicador de cliente novo: o relatório passa a destacar quem compra da marca pela primeira vez, e vale acompanhar esse número desde já;
- Conta antes da verba: o guia sobre quando o retail media vale a pena para a marca pequena mostra como calcular o retorno antes de anunciar dentro de um marketplace.
Fonte: Amazon Ads
Perguntas frequentes
O que é o Amazon Ads Agent?
É o novo nome da plataforma unificada de anúncios da Amazon, anunciado em 29 de setembro de 2026 no evento unBoxed. Ela reúne três tipos de campanha e, segundo a empresa, passa a funcionar com IA que executa tarefas, além de responder a perguntas.
O que é a campanha de funil completo?
É um tipo de campanha que junta anúncios patrocinados, display, vídeo e TV por streaming. O anunciante informa verba, produtos e peças, e a IA da Amazon planeja, executa e otimiza. As peças precisam ser aprovadas pelo anunciante antes de a campanha ir ao ar.
Já está disponível no Brasil?
O comunicado não cita o Brasil. A campanha de funil completo foi liberada para todos os anunciantes dos Estados Unidos. O DVA+ começa a ser liberado no fim de outubro, sem lista de países, e os novos recursos de conversa chegam nos meses seguintes.
O que é o DVA+?
É uma forma única de comprar display, vídeo e áudio, reunindo o que antes ficava em campanhas separadas, como Sponsored Display, Sponsored TV e mídia programática. O anunciante escolhe um objetivo (vendas, tráfego ou reconhecimento), inclui produtos e peças e define a verba.
Os resultados citados pela Amazon são auditados?
O comunicado não diz. A empresa afirma que anunciantes que aplicaram recomendações de segmentação por conversa alcançaram, em média, mais de 25% de clientes únicos adicionais com custo por impressão mais de 10% menor, sem informar amostra nem período.
