Hoje

ConnectWeek

Portal de NegóciosNotícias, guias, dados e ferramentas.


  • E-commerce · faturamentoR$ 235,5 bi▲ +15,3%
  • E-commerce · pedidos438,9 mi▲ +5,8%
  • E-commerce · ticket médioR$ 536,60▲ +8,98%
  • E-commerce · compradores94,2 mi▲ +3,2%
  • Selic · Copom 16/09/202613,75% a.a.4º corte seguido
  • Startups · fatia das fintechs nos aportes, 1º sem. 202667%62% em 2025
  • Empreendedores iniciais · IA como prioridade digital74%× 35% site próprio e e-commerce
  • Donos de negócio com 60 anos ou mais16,5%
  • E-commerce · compras pelo celular55,5%× 44,5% desktop
  • E-commerce · projeção de faturamento para 2026acima de R$ 258 bi

E-commerceArtigoDados com fonte declarada

CNAE para e-commerce: qual escolher e o que ele muda no imposto

Impressão tipográfica de um fichário de madeira com muitas gavetas, uma delas aberta em vermelho com fichas em branco

Em resumo

Não existe um código único de comércio eletrônico: o CNAE, o código de atividade econômica da empresa, segue o que a loja online vende e como opera. O ConnectWeek explica a escolha para revenda, fabricação e intermediação, o efeito no enquadramento do Simples Nacional e do MEI, e os erros que mais aparecem na abertura de empresa.

Na abertura de uma loja online, o CNAE costuma ser escolhido às pressas, copiando o de um conhecido. É um erro caro: o código define se a empresa pode ser MEI, em que anexo do Simples Nacional a receita é tributada, que licenças são exigidas e até se a prefeitura ou o estado vai cobrar inscrição. Este texto explica a lógica da escolha do ponto de vista da operação. A decisão final deve ser tomada com um contador, com os seus números.

O que é o CNAE

A Classificação Nacional de Atividades Econômicas, mantida pela CONCLA com o IBGE, codifica o que a empresa faz. Cada subclasse tem sete dígitos, como 4781-4/00. A empresa informa um CNAE principal e quantos secundários precisar no cadastro feito pela Redesim, que integra Receita Federal, junta comercial e órgãos de licenciamento.

Não existe "CNAE de e-commerce"

A versão da CNAE usada hoje não tem uma subclasse genérica para varejo pela internet. Vender online é o canal, não a atividade. Por isso o código de uma loja virtual segue a mercadoria:

O que a loja vendeExemplo de subclasse de varejo
Roupas e acessórios4781-4/00 — comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Cosméticos e perfumaria4772-5/00 — comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Informática4751-2/01 — comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Várias categorias, sem nenhuma predominante4713-0/02 — lojas de variedades, exceto lojas de departamentos ou magazines (inclui o comércio não especializado pela internet)
Produto sem subclasse própria, como artigos para festas, artigos religiosos ou artigos para bebê4789-0/99 — comércio varejista de outros produtos não especificados anteriormente

Os exemplos servem para mostrar a lógica; confira a descrição exata de cada subclasse na busca oficial da CONCLA antes de usar. Quando uma categoria responde por mais da metade das vendas, a loja é especializada nela: esse é o CNAE principal, e as demais linhas entram como secundárias. Quem vende cinco ou mais categorias sem nenhuma predominante faz comércio não especializado, classificado no grupo 47.1 da CNAE. Evite usar o código de "outros produtos" quando existe um específico para o que você vende.

Três modelos de operação, três lógicas

Revenda

A loja compra a mercadoria e revende ao consumidor. É comércio varejista, com CNAE da mercadoria. No Simples Nacional, a receita de revenda é tributada pelo Anexo I, definido na Lei Complementar nº 123/2006. Exige inscrição estadual para emitir nota fiscal de venda.

Fabricação própria

Quem produz o que vende, como confecção, cosmético ou alimento, tem CNAE de indústria como principal. No Simples, a receita da venda de produto industrializado pelo próprio contribuinte segue o Anexo II. Algumas atividades exigem licença sanitária ou ambiental, o que a Redesim indica no processo.

Intermediação e dropshipping

Aqui a resposta depende do contrato. Se a loja compra do fornecedor e revende, mesmo que o fornecedor envie direto ao cliente, a operação é de comércio, com nota de venda emitida pela loja. Se a loja apenas aproxima comprador e vendedor e recebe comissão, a atividade é de intermediação de negócios, um serviço, com CNAE e anexo do Simples diferentes do comércio. Misturar as duas coisas, recebendo o valor cheio da venda e declarando como comissão, é um erro que costuma aparecer em fiscalização.

O CNAE e o MEI

O MEI só pode exercer as ocupações da lista oficial, e cada ocupação corresponde a um código CNAE. Além disso, há limite de faturamento anual e outras condições previstas na Lei Complementar nº 123/2006. Muitas lojas começam como MEI e precisam migrar quando o faturamento cresce ou quando passam a vender algo fora da lista. As regras em discussão para o MEI estão em regras para o MEI em 2027.

O CNAE e o Simples Nacional

Dois efeitos principais:

  • Anexo de tributação: comércio (Anexo I), indústria (Anexo II) e serviços (Anexos III, IV ou V, conforme a atividade) têm alíquotas diferentes. Uma empresa pode ter receitas em mais de um anexo, e cada uma é tributada pelo seu.
  • Atividades impeditivas: alguns códigos impedem a opção pelo Simples. Conferir isso antes de protocolar a abertura evita retrabalho.

O regime mais barato não é sempre o Simples; depende de margem, folha e tipo de produto. O guia de planejamento tributário para pequenas empresas mostra como comparar, e a contabilidade para e-commerce explica as particularidades do setor, como venda para outros estados. A reforma tributária também vai mudar a tributação do consumo nos próximos anos.

Erros comuns

  • CNAE principal que não é a maior receita, o que distorce enquadramento e fiscalização.
  • Código genérico quando existe um específico para a mercadoria.
  • Esquecer o CNAE secundário de uma nova linha de produtos ou de um serviço, como personalização.
  • Tratar revenda como intermediação no dropshipping.
  • Não atualizar o cadastro quando a operação muda; a alteração é feita pela Redesim.

Roteiro para escolher

  1. Liste o que você vai vender e como: revenda, fabricação ou intermediação.
  2. Estime a receita de cada linha no primeiro ano.
  3. Pesquise as subclasses na busca oficial da CONCLA e anote as candidatas.
  4. Leve a lista ao contador para conferir impedimentos, anexo do Simples e licenças.
  5. Abra a empresa com o principal e os secundários definidos; o guia de abertura de empresa mostra as etapas.

O CNAE é uma das decisões do roteiro de como montar um e-commerce do zero. Feita com cuidado na abertura, evita correção cara depois.

Venda para outros estados e marketplaces

O CNAE não é a única informação cadastral que pesa na loja online. Quem vende para consumidores de outros estados precisa observar as regras de ICMS sobre operações interestaduais, e quem vende em marketplace precisa manter os dados cadastrais coerentes com o que declara nas plataformas, que também prestam informações aos fiscos. Divergência entre o que a empresa vende, o CNAE informado e o que aparece nos relatórios das plataformas é um dos gatilhos de questionamento.

Por isso, ao abrir a loja ou incluir uma linha nova de produtos, revise três itens de uma vez: CNAE principal e secundários, inscrição estadual e cadastro nas plataformas de venda. Essa conferência leva pouco tempo e evita correções retroativas. Se a loja começou com um código genérico e hoje tem uma linha de produtos dominante, vale conversar com o contador sobre a troca do CNAE principal: o ajuste é feito pela Redesim e deixa o cadastro coerente com a operação real.

Comece por aqui Novo no assunto? Leia primeiro o que é e-commerce, o texto-base desta cobertura.

Fonte: Lei Complementar nº 123/2006 (Planalto)

Perguntas frequentes

Existe CNAE específico para e-commerce?

Na CNAE 2.x, usada hoje, não há subclasse genérica de comércio pela internet para varejo. O código segue a mercadoria vendida, como vestuário, cosméticos ou eletrônicos. O canal de venda aparece no cadastro da empresa, não no código da atividade.

Qual o CNAE de quem faz dropshipping?

Depende de como a operação é feita. Se a loja compra a mercadoria e revende, mesmo com envio direto do fornecedor, é comércio, com CNAE do produto. Se só intermedeia e recebe comissão, é serviço de intermediação. A diferença muda o anexo do Simples e deve ser definida com o contador.

O CNAE muda o imposto?

Sim. No Simples Nacional, comércio segue o Anexo I, indústria o Anexo II e serviços outros anexos, com alíquotas diferentes. Alguns códigos também impedem a opção pelo Simples ou pelo MEI.

Posso ter mais de um CNAE?

Pode. A empresa tem um CNAE principal, que é a atividade de maior receita auferida ou esperada, e as secundárias correspondentes às demais atividades. No MEI, o limite é de 15 ocupações secundárias, todas da lista permitida. Cada receita é tributada conforme a atividade que a gerou.

Continue lendo

Leia também

Ver tudo: Leia também

E-commerceArtigo··5 min

Checkout que converte: 10 pontos de atrito para medir e corrigir

Sete em cada dez carrinhos são abandonados, segundo a média calculada pelo Baymard Institute. O ConnectWeek lista dez pontos de atrito do checkout, como medir cada um no seu próprio funil e o que corrigir primeiro, com uma auditoria que qualquer loja pequena consegue repetir em uma tarde.

Por Redação ConnectWeek

E-commerceArtigo··5 min

Carteiras digitais no checkout: quais aceitar e o que muda na aprovação

Pix, carteiras de celular e carteiras de marketplaces disputam espaço no checkout. O ConnectWeek explica como cada tipo funciona para o lojista, o que muda em taxa, prazo de recebimento, aprovação e estorno, e um método para decidir quais aceitar a partir dos dados da própria loja.

Por Redação ConnectWeek

E-commerceArtigo··5 min

Entrega no dia seguinte sem frota própria: o que o pequeno lojista pode fazer depois do movimento da Dafiti

A Dafiti passou a entregar no dia seguinte em toda a capital paulista e estendeu o prazo aos vendedores que usam o seu serviço de armazenagem e expedição (fulfillment). O ConnectWeek explica por que o prazo curto depende mais de onde o estoque está do que de caminhão, e quais caminhos existem para a loja pequena competir sem montar operação própria.

Por Redação ConnectWeek

E-commerceArtigo··5 min

Como montar um e-commerce do zero: checklist em 30 dias

Um roteiro de quatro semanas para tirar uma loja online do papel: validação do produto e da margem, formalização da empresa, escolha do canal, cadastro, logística, pagamento, políticas obrigatórias e primeira campanha. Cada etapa tem entregável e ponto de conferência, com premissas declaradas.

Por Redação ConnectWeek

E-commerceArtigo··5 min

Embalagem para e-commerce: como escolher e quanto ela pesa no frete

A caixa errada pode dobrar o frete de um pedido, porque transportadoras cobram pelo maior valor entre peso real e peso cubado. O ConnectWeek mostra como calcular o peso cubado, escolher tamanhos padrão, proteger o produto sem excesso e medir o custo da embalagem por pedido.

Por Redação ConnectWeek