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Dia das Mães 2027: cronograma, data-limite de pedido e a conta do kit de presente
Em resumo
O Dia das Mães de 2027 cai em 9 de maio. O ConnectWeek reúne o que a consulta e a pesquisa de preços do Procon-SP mostram sobre presente, gasto, pagamento e comparação de preços, uma tabela hipotética com o último dia de pedido por prazo de frete, a conta do kit de presente contra o produto avulso e um cronograma de fevereiro a 16 de maio.
O Dia das Mães de 2027 cai em 9 de maio, o segundo domingo do mês, data fixada no Brasil pelo Decreto nº 21.366, de 1932. Para a loja virtual, o planejamento começa em fevereiro e tem um ponto que não admite erro: o último dia em que um pedido ainda chega antes do domingo. Na consulta do Procon-SP sobre a data, divulgada em 2 de maio de 2025, 82,9% dos respondentes disseram pesquisar preços antes de comprar e 52,4% pretendiam comprar em loja física, e o órgão alertou para o risco de atraso nas compras online. Este guia transforma esses dados em sortimento, preço, data-limite e cronograma, com as contas em exemplo hipotético.
Quando é o Dia das Mães em 2027?
Em 9 de maio de 2027. O Decreto nº 21.366, de 5 de maio de 1932, declara que o segundo domingo de maio é consagrado às mães; como 1º de maio de 2027 é um sábado, o segundo domingo é o dia 9. Para o Procon-SP, a data está, com a Black Friday e o Natal, entre as de maior peso para o varejo do país.
Duas datas próximas entram no calendário da loja: 21 de abril, que em 2027 cai em uma quarta-feira, e 1º de maio, no sábado da semana anterior. As demais datas do semestre estão no calendário comercial do varejo 2026–2027.
O que o consumidor disse que vai comprar
A consulta do Procon-SP ouviu 464 consumidores que acessaram o site do órgão entre 25 de março e 17 de abril de 2025. Os percentuais sobre hábitos de compra citados neste guia têm como base, segundo o relatório da consulta, os 374 respondentes que disseram costumar presentear na data. Não é uma pesquisa com amostra representativa do país; é um retrato de quem respondeu, em São Paulo. Com essa ressalva, os números ajudam a montar a oferta:
| Pergunta | Resposta mais citada |
|---|---|
| Presente preferido (lista de 18 produtos) | Perfumes, beleza e cosméticos (11,7%); roupas (11,2%); calçados, bolsas e acessórios (8,9%) |
| Faixa de gasto | Entre R$ 100 e R$ 500 (56,9%); quase um terço prevê até R$ 100 |
| Meio de pagamento | Cartão de crédito (56,1%); Pix (23,0%) |
| Onde comprar | Lojas físicas (52,4%) |
| Pesquisa de preço antes da compra | 82,9% dizem fazer |
Segundo a mesma consulta do Procon-SP, 20,8% dos que pretendiam comprar já tinham se endividado ao comprar presente para a data. Para o lojista, na leitura do ConnectWeek, a tabela aponta três decisões: ter opção de presente abaixo de R$ 100 e na faixa de R$ 100 a R$ 500; mostrar o parcelamento e o preço no Pix com clareza; e dar a quem prefere a loja física um motivo para comprar online, que pode ser a certeza do prazo.
Por que competir só no preço é difícil
O consumidor compara, e a comparação é fácil. Na pesquisa de preços do Procon-SP publicada em 5 de maio de 2026, feita em 14 e 15 de abril em seis lojas virtuais de perfumes e cinco floriculturas online, o mesmo perfume custava R$ 669,00 em uma loja e R$ 459,90 em outra, diferença de 45,47%. Dos 41 itens pesquisados, 16 tinham diferença acima de 30%. Na comparação com 2025, os perfumes em comum subiram em média 14,78% e os buquês, 3,71%, contra 3,50% do IPC-SP da Fipe no mesmo período, segundo o órgão.
Quem vende o produto idêntico ao do concorrente fica exposto à comparação direta de preço com lojas maiores. Na avaliação do ConnectWeek, a loja pequena se sai melhor quando o item deixa de ser idêntico: kit montado, embalagem de presente, cartão com mensagem, entrega com data marcada. A forma de montar a oferta que aumenta o pedido sem desconto está em upsell e cross-sell.
Qual é o último dia para o pedido chegar?
Na mesma consulta, o Procon-SP avisa o consumidor que, nas compras online da data, o grande volume de pedidos pode causar problemas de logística e atraso. A resposta da loja é publicar uma data-limite por região e cumpri-la. A tabela abaixo é um exemplo hipotético do ConnectWeek: supõe um dia útil de preparo do pedido e entrega até sexta-feira, 7 de maio, para sobrar o sábado de folga. Os prazos de trânsito são ilustrativos; use os do seu contrato de frete.
| Prazo de trânsito do frete | Postar até | Receber o pedido até |
|---|---|---|
| 2 dias úteis | Quarta-feira, 5 de maio | Terça-feira, 4 de maio |
| 5 dias úteis | Sexta-feira, 30 de abril | Quinta-feira, 29 de abril |
| 8 dias úteis | Terça-feira, 27 de abril | Segunda-feira, 26 de abril |
A contagem considera dias úteis a partir do dia seguinte ao da postagem. Para o destino mais distante do exemplo, o pedido precisa entrar quase duas semanas antes do domingo. Essa data vai para o topo do site, para a página do produto e para o carrinho. Depois dela, a oferta muda: retirada na loja, onde houver, ou vale-presente digital. O método para calcular o prazo com a fila de expedição está em que prazo de entrega prometer no pico, e o mesmo raciocínio de calendário, em Natal 2026: até quando postar.
A conta do kit de presente
O exemplo é hipotético, com números redondos escolhidos pelo ConnectWeek. Uma loja vende um hidratante a R$ 89, com custo de R$ 38 e custos variáveis de venda de 20% do preço. Para a data, monta um kit com o hidratante, um sabonete que custa R$ 9 e uma caixa de presente de R$ 6, e vende a R$ 119.
| Linha | Produto avulso | Kit de presente |
|---|---|---|
| Preço | R$ 89,00 | R$ 119,00 |
| Custo dos produtos e da caixa | R$ 38,00 | R$ 53,00 |
| Custos de venda (20%) | R$ 17,80 | R$ 23,80 |
| Margem por pedido | R$ 33,20 | R$ 42,20 |
No exemplo, o kit deixa R$ 9 a mais por pedido sem desconto algum, e cai na faixa de R$ 100 a R$ 500 que a maioria dos respondentes da consulta do Procon-SP disse pretender gastar. Refaça a conta com os seus custos na calculadora de precificação. Como 56,1% dos respondentes preferem o cartão de crédito, vale somar o custo do parcelamento antes de anunciar parcelas sem juros; a conta está em parcelado sem juros: quanto custa ao lojista.
Troca de presente: avisar antes
O Procon-SP lembra, na consulta de 2025, que, nas compras feitas fora do estabelecimento comercial, como as online, vale o direito de arrependimento em sete dias, contados da data da compra ou do recebimento do produto (a delimitação está na pesquisa de preços de 2026 do órgão). Quem ganha o presente, porém, não é quem comprou, e pode recebê-lo depois desse prazo. Uma política de troca para a data, com prazo maior e vale-troca sem preço dentro da caixa, reduz o atrito de maio. O modelo e a conta de quantas trocas esperar estão no guia de troca de presentes de Natal, e servem sem mudança para o Dia das Mães. Este trecho é informativo e não substitui orientação jurídica.
Cronograma de fevereiro a 16 de maio
- Fevereiro: levantar o que vendeu na data no ano anterior; definir os kits e cotar caixas e embalagens.
- Março: fechar a compra; fotografar os kits; escrever a política de troca da data.
- Até 9 de abril: kits no ar; data-limite por região calculada com os prazos do contrato de frete.
- De 12 a 25 de abril: campanha para a base de clientes, com a data-limite em destaque. Os fluxos de e-mail estão em e-mail marketing para e-commerce.
- De 26 de abril a 4 de maio: pico de pedidos; o aviso de data-limite muda região por região, conforme cada prazo vence.
- De 5 a 8 de maio: só o que ainda chega: entrega local, retirada e vale-presente digital.
- De 10 a 16 de maio: trocas e fechamento: margem por pedido, participação dos kits e pedidos entregues depois do domingo.
As datas do cronograma são sugestão do ConnectWeek, montadas de trás para a frente a partir de 9 de maio de 2027.
Comece por aqui Novo no assunto? Leia primeiro o que é e-commerce, o texto-base desta cobertura.
Fonte: Procon-SP — Dia das Mães: 20% dos consumidores já se endividaram com presentes (02/05/2025)
Perguntas frequentes
Quando é o Dia das Mães em 2027?
Em 9 de maio de 2027. O Decreto nº 21.366, de 1932, declara que o segundo domingo de maio é consagrado às mães, e em 2027 o segundo domingo de maio é o dia 9.
O que o consumidor pretende comprar no Dia das Mães?
Na consulta do Procon-SP divulgada em 2 de maio de 2025, com 464 respondentes, as três primeiras escolhas foram perfumes, beleza e cosméticos (11,7%), roupas (11,2%) e calçados, bolsas e acessórios (8,9%). A faixa de gasto mais citada foi de R$ 100 a R$ 500 (56,9%).
Qual é o último dia para comprar online e receber antes do Dia das Mães?
Depende do prazo de frete para cada região. No exemplo hipotético do artigo, com um dia útil de preparo e entrega até sexta-feira, 7 de maio, um frete de 5 dias úteis exige pedido até quinta-feira, 29 de abril, e um de 8 dias úteis, até segunda-feira, 26 de abril.
Vale a pena montar kit de presente?
No exemplo hipotético do artigo, um kit vendido a R$ 119 deixa R$ 42,20 de margem por pedido, contra R$ 33,20 do produto avulso de R$ 89, sem desconto. Na avaliação do ConnectWeek, o kit também deixa de ser um item idêntico ao do concorrente, o que dificulta a comparação direta de preço.
Como o consumidor paga o presente de Dia das Mães?
Na consulta do Procon-SP de 2025, 56,1% dos respondentes disseram preferir o cartão de crédito e 23,0%, o Pix. A consulta reflete quem respondeu no site do órgão e não é uma amostra representativa do país.
