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Magalu Marketplace para pequeno lojista: requisitos, taxas e quando compensa
Em resumo
Para vender no Magalu Marketplace é preciso CNPJ ativo há mais de três meses e nota fiscal eletrônica; o MEI é aceito, o CPF não. O ConnectWeek reúne as regras oficiais de setembro de 2026: cadastro, comissão de referência de 18% e a promocional de 9,9%, tarifa fixa, repasse, entrega, metas de atendimento, a comparação com Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop e quando o canal compensa.
Para vender no Magalu Marketplace, a empresa precisa de CNPJ ativo há mais de três meses e emitir nota fiscal eletrônica; o MEI é aceito, e a venda com CPF não, segundo as perguntas frequentes do Universo Magalu em setembro de 2026. Não há mensalidade nem taxa de adesão: o custo é uma comissão sobre cada venda, que varia pela categoria e pelo modelo de repasse, mais uma tarifa fixa por item nos produtos acima de R$ 10. Em setembro de 2026, o Magalu oferece a novos cadastros comissão de 9,9% em vez de 18%, por três meses ou até R$ 100 mil em vendas. O canal compensa quando o produto mantém margem depois que a promoção acaba e quando a loja consegue cumprir as metas de entrega e de atendimento do marketplace.
Quem pode vender no Magalu Marketplace?
As perguntas frequentes do Universo Magalu, consultadas em 30 de setembro de 2026, listam os requisitos:
- CNPJ ativo há mais de três meses;
- emissão de nota fiscal eletrônica;
- CNPJ e dados do cadastro da mesma titularidade, sem uso do CNPJ de outra pessoa;
- nenhum produto dos chamados inegociáveis do Magalu — venda sem nota fiscal, produto falsificado, mercadoria de origem ilícita, como importação ilegal, descaminho, contrabando ou carga roubada, e itens proibidos por lei —, nem da lista de produtos com comercialização proibida citada no acordo de nível de serviço.
O MEI pode vender, desde que tenha CNPJ ativo e emita nota fiscal eletrônica. Quem ainda vende como pessoa física precisa abrir a empresa antes; o passo a passo, com custos e escolha de regime, está no guia de abertura de empresa.
Como fazer o cadastro, passo a passo
- Cadastro da empresa no Universo Magalu, com os dados do CNPJ. O cadastro é único e vale para vender nas marcas do grupo; a loja escolhe em quais delas quer anunciar.
- Conta MagaluPay, aberta no próprio cadastro para receber as vendas.
- Configuração da operação: prazo de envio que a loja consegue cumprir, dados fiscais e integração dos produtos, direto no portal do vendedor ou por um sistema de gestão integrado.
- Anúncios com fotos, ficha técnica completa, preço calculado com a comissão da categoria e estoque real.
- Primeiras vendas: nota fiscal emitida, etiqueta gerada e postagem dentro do prazo escolhido.
Quem já vende em outros canais ganha tempo integrando estoque e pedidos por sistema, em vez de cadastrar tudo à mão; os cuidados para não criar retrabalho estão em como integrar ERP, marketplace e loja virtual.
Quanto o Magalu cobra por venda?
As perguntas frequentes do Universo Magalu não trazem uma tabela única: segundo elas, a comissão é um percentual sobre a venda que varia conforme a categoria do produto e o modelo de recebimento do repasse, no fluxo ou antecipado, e a tarifa fixa por item vale para produtos acima de R$ 10, com valor definido por categoria. O percentual de referência aparece em duas comunicações oficiais: o comunicado de 24 de fevereiro de 2026 e o blog do vendedor, atualizado em 29 de setembro de 2026, falam em redução de 18% para 9,9% para novos vendedores.
| Item | Regra em setembro de 2026 |
|---|---|
| Adesão e mensalidade | Não há |
| Comissão de referência | 18%, com variação por categoria e por modelo de repasse |
| Comissão promocional para novos cadastros | 9,9%, no repasse antecipado, por 3 meses ou até R$ 100 mil em vendas |
| Tarifa fixa por item | Para produtos acima de R$ 10, com valor definido por categoria |
| Frete grátis e cupons para novos vendedores | Até o cálculo do primeiro indicador de qualidade da loja |
| Repasse | Semanal e antecipado pela MagaluPay, com opção de passar ao fluxo normal |
Há uma diferença entre as duas comunicações. O comunicado de fevereiro dizia que a condição reduzida valia até o cálculo do indicador de qualidade do vendedor; a página atual limita os 9,9% a três meses ou R$ 100 mil em vendas e deixa o frete grátis e os cupons atrelados ao primeiro indicador. Vale a regra que estiver no contrato na data do cadastro, por isso confirme as condições antes de publicar os preços.
Quanto sobra: Magalu comparado com Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop
O exemplo usa um produto hipotético de R$ 129,90, com custo de R$ 60 e imposto sobre a venda também hipotético de 6% (R$ 7,79). Como as perguntas frequentes do Magalu não informam o valor da tarifa fixa, o exemplo supõe R$ 5 por item. As tarifas dos outros canais são as das páginas oficiais consultadas em 30 de setembro de 2026; a da Shopee já traz a tabela que vale a partir de 1º de outubro.
| Canal e regra | Tarifa no item | Sobra antes de frete, anúncio e despesas fixas |
|---|---|---|
| Magalu, comissão de referência (18% + R$ 5 hipotéticos) | R$ 28,38 | R$ 33,73 |
| Magalu, promoção para novos (9,9% + R$ 5 hipotéticos) | R$ 17,86 | R$ 44,25 |
| Mercado Livre Clássico, no teto da faixa de 10% a 14% | R$ 18,19, mais o custo de envio | R$ 43,92, antes do custo de envio |
| Shopee (14% + R$ 20 de R$ 100 a R$ 199,99, já com o programa de frete grátis) | R$ 38,19 | R$ 23,92 |
| TikTok Shop (6% + R$ 6, mais 6% do Programa de Taxas de Envio) | R$ 21,58 | R$ 40,53 |
A comparação serve para ordenar os canais, não para cravar o lucro: cada um trata o frete de um jeito. No Mercado Livre, o custo de envio varia conforme o produto e o perfil do vendedor e pode ser simulado na própria plataforma, e as páginas Quanto custa vender um produto? e Como funcionam as taxas confirmam a faixa de 10% a 14% do anúncio Clássico. Na Shopee, a tabela da política de comissão já inclui o programa de frete grátis; o cadastro e as demais regras estão no guia de como vender na Shopee. No TikTok Shop, a comissão de 6% + R$ 6 está na página Tarifa de Comissão da Plataforma (12/06/2026, em vigor desde 15/07/2026), e a taxa de 6% do Programa de Taxas de Envio, com teto de R$ 50 por produto, na página do programa (31/08/2026); a conta por faixa de preço está em taxas do TikTok Shop em 2026, e o cadastro, no guia de como vender no TikTok Shop. O ponto que o exemplo deixa claro é o fim da promoção do Magalu: o mesmo produto perde R$ 10,52 por venda quando a comissão volta aos 18%. Para refazer a conta com os números reais, use a calculadora de precificação, que tem o Magalu entre os canais com comissão e tarifa editáveis, e a calculadora de taxas do Mercado Livre.
Entrega e metas de atendimento
O Magalu oferece a logística do Magalu Entregas. Pelas perguntas frequentes do Universo Magalu, depois que a loja emite a nota fiscal, o Magalu disponibiliza a etiqueta, e a loja despacha nos Correios ou nas agências do Magalu, dentro do prazo de envio escolhido no cadastro; a partir daí, a entrega é responsabilidade do Magalu. O blog do vendedor também menciona o fulfillment do Magalu, para quem prefere deixar os produtos no armazém da empresa. A conta para decidir entre armazém terceirizado e operação própria está em fulfillment ou operação própria.
O acordo de nível de serviço do vendedor, atualizado em 27 de setembro de 2026, fixa as metas que a loja precisa cumprir:
- mais de 95% dos pedidos confirmados entregues no prazo informado ao cliente na compra;
- rastreio atualizado para “em separação” em menos de um dia útil depois da confirmação do pedido, com exceções como pré-venda e produto personalizado;
- retorno ao cliente em até dois dias úteis a partir do registro do atendimento, em 98% dos casos do mês, e ao Magalu em até um dia útil;
- reclamações abaixo de 5% das vendas faturadas no mês, e casos registrados em canais como Reclame Aqui, Procon e Consumidor.gov abaixo de 1%.
O acordo pode ser alterado pelo Magalu com aviso no portal do vendedor ou por e-mail. Antes de entrar, confira se a operação atual cumpre essas metas nos dias de pico, e não só na média.
Quando o Magalu compensa?
O Magalu compensa quando quatro condições aparecem juntas:
- Margem que sobrevive ao fim da promoção. Calcule o preço com a comissão de referência, e não com os 9,9%. Se o produto só dá lucro na condição promocional, a loja terá de subir preço ou sair do canal em até três meses, ou antes, se atingir R$ 100 mil em vendas.
- Ticket que dilui a tarifa fixa. Em produto barato, a parte fixa por item pesa mais; kits ajudam a diluí-la.
- Operação que cumpre as metas. Nota fiscal em toda venda, postagem no prazo e resposta ao cliente em até dois dias úteis são condições de permanência, não detalhes.
- Estoque que aguenta mais um canal. Sem integração, vender o mesmo item em vários marketplaces gera cancelamento por falta de produto.
Se a dúvida ainda é concentrar a operação em marketplace ou investir em canal próprio, a comparação de custos e riscos está no guia marketplace ou loja própria, e o conceito de marketplace, com as vantagens e os limites do modelo, em o que é marketplace. Para conferir cada repasse contra a comissão cobrada, o roteiro de conciliação de vendas de marketplace se aplica ao extrato da MagaluPay.
Fonte: Universo Magalu — Dúvidas e Suporte
Perguntas frequentes
Quanto o Magalu cobra para vender no marketplace?
Em setembro de 2026, o Magalu cobra comissão por venda, que varia pela categoria e pelo modelo de repasse, mais uma tarifa fixa por item nos produtos acima de R$ 10, também definida por categoria. Na campanha para novos cadastros, a comissão cai de 18% para 9,9% por 3 meses ou até R$ 100 mil em vendas.
MEI pode vender no Magalu?
Pode. Segundo as perguntas frequentes do Universo Magalu, em setembro de 2026, o MEI é aceito desde que tenha CNPJ ativo e emita nota fiscal eletrônica. A lista de requisitos pede ainda CNPJ ativo há mais de três meses.
Dá para vender no Magalu com CPF?
Não. O Magalu Marketplace exige CNPJ ativo, e o CNPJ e os dados do cadastro precisam ser da mesma titularidade, segundo o Universo Magalu. Quem vende com CPF precisa abrir a empresa antes do cadastro.
Como o Magalu paga o vendedor?
Pela conta MagaluPay, aberta no cadastro. Segundo o Universo Magalu, o repasse é semanal e antecipado: mesmo quando o cliente parcela, a loja recebe à vista, e é possível trocar para o fluxo normal no portal do vendedor.
Quem faz a entrega das vendas no Magalu?
Segundo as perguntas frequentes do Universo Magalu, em setembro de 2026, é o Magalu Entregas: depois que a loja emite a nota fiscal, o Magalu disponibiliza a etiqueta, e a loja despacha nos Correios ou nas agências do Magalu dentro do prazo de envio escolhido no cadastro; a partir daí, a entrega fica com o Magalu.
